.53
Docentonderzoeker en lector:
Erik Soepenberg en Jac Christis
De Zwarte Hond
Naast problemen die vooral binnen de organisatie spelen, worstelen veel
bedrijven met de afstemming tussen hun ketenpartners. Door het ontbreken
van verbeterinstrumenten die toegepast kunnen worden in engineerings- en
ketensituaties, lukt het onvoldoende om verbeteringen succesvol te laten
zijn. Een ander probleem is dat het binnen een ketensamenwerking lastig is
om een duidelijke katalysator voor het verbeterproces te vinden.
Slim organiseren
In de bouwketen wordt niet veel samengewerkt. Grote bouwprojecten worden
vaak gekenmerkt door een proces met veel onzekerheden, gesloten contracten,
veel overdrachtsmomenten en het veiligstellen van individuele belangen.
Dit proces verhoogt zowel de transactiekosten als de productiekosten. Het effect
voor de klant is dat prijs, doorlooptijd en kwaliteit onder druk komen te staan.
Om dit te voorkomen zijn andere vormen van samenwerking nodig.
Samenwerken in plaats van vechten
Oplossingen zijn gelegen in een opsplitsing van het proces in fases, met
daaraan gekoppeld cross-functionele teams per fase. De betrokken partijen
werken in deze teams samen alsof ze onderdeel zijn van dezelfde organisatie.
Over dit onderwerp organiseren architectenbureau De Zwarte Hond uit
Groningen, bouwbedrijf BAM en de Hanzehogeschool in februari 2014 een
congres. Doelgroepen zijn bouwbedrijven, woningcorporaties, overheden en
architectenbureaus.